banner

Dahua HDCVI systeem in vijfsterrenhotel The Grand in Amsterdam

28 January 2016
img
In een historisch gebouwencomplex in het centrum van Amsterdam is sinds 1992 het vijfsterrenhotel Sofitel Legend The Grand Amsterdam gevestigd. In een dergelijke vijf sterren ambiance spreekt het voor zich dat de hotelgasten naast service en comfort een hoge mate van discretie en veiligheid verwachten.

In een historisch gebouwencomplex in het centrum van Amsterdam is sinds 1992 het vijfsterrenhotel Sofitel Legend The Grand Amsterdam gevestigd. Door de eeuwen heen is heet hotel al diverse malen verbouwd en uitgebreid en het historische karakter is daarbij steeds behouden. Het hotel heeft 177 kamers waaronder 52 luxe suites, sommige met een eigen entree. Gasten kunnen o.a. beschikken over butlerservice, dineren in een sterren restaurant of ontspannen in Le Petit Bistro, het bruine café, het besloten terras in de binnentuin, de bibliotheek of de rooksalon.

Meer camera’s, meer details

In een dergelijke vijf sterren ambiance spreekt het voor zich dat de hotelgasten naast service en comfort een hoge mate van discretie en veiligheid verwachten. “Het gebouw is hiervoor ideaal”, vertelt Eelco Voorhaar, security manager bij Sofitel Legend The Grand Amsterdam. “Het pand is volledig vrijstaand, dus ook via het dak kan niemand binnendringen en de besloten binnentuin biedt bescherming tegen pottenkijkers.”

Het gebouwencomplex heeft meerdere ingangen, zodat bekende gasten onopvallend kunnen arriveren of vertrekken. Discretie was jaren geleden ook een van de uitgangspunten bij de installatie van het videosysteem dat onlangs grondig werd vernieuwd. Bij deze vernieuwing moest het aantal camera’s worden uitgebreid voor een vollediger overzicht van het hotel. Een andere wens was beelden met een hogere resolutie voor meer details, die identificatie zowel live als achteraf mogelijk maken. Bovendien moest de bestaande coaxbekabeling worden hergebruikt.

Gekozen is voor een hybride videosysteem van Dahua Technology dat is geïnstalleerd door LIHO Telecom & Safety Systems B.V. en is geleverd door distributeur Smartwares Security. Het aantal camera’s is meer dan verdubbeld en een deel van de verouderde analoge camera’s is vervangen. Vaste en PTZ-camera’s worden zowel binnen als buiten toegepast en brengen onder meer de receptie, lobby, spa, de binnenplaats en de directe omgeving van het hotel in beeld. De camerabeelden worden opgeslagen op vijf netwerkvideorecorders van Dahua en zijn uit te kijken in het kantoor van de beveiliging en bij de receptie.

Geen nieuwe bekabeling, toch HD

Voorhaar licht toe: “Het doel is om uiteindelijk te komen tot een volledig digitaal videosysteem, maar dat zal stapsgewijs gebeuren. Het geheel vervangen van de infrastructuur zou nu een te groot deel van het budget hebben gekost. Het gebouw heeft dikke stevige muren en het monumentale karakter mag niet worden aangetast door zichtbare kabelgoten. Dat maakt het aanleggen van nieuwe bekabeling kostbaar. Het bestaande videosysteem was bovendien tussentijds al uitgebreid met enkele camera’s en randapparatuur die we nog niet wilden afschrijven.” De keuze viel daarom op het hybride HDCVI videosysteem van Dahua Technology. Met de door Dahua ontwikkelde High Definition Composite Video Interface (HDCVI) technologie kunnen HD (1280x720 pixels) en Full-HD (1920x1080 pixels) beelden over traditionele coaxkabel worden verzonden over lange afstanden en zonder vertraging.

HD beelden over coaxbekabeling

“Met HDCVI is de voor het hotel vereiste hoge beeldkwaliteit mogelijk, terwijl de bestaande coaxbekabeling kon worden behouden”, zegt Guus van Ginderen, Sr. Account Manager bij Smartwares Security. “Voor HDCVI is geen netwerkinfrastructuur nodig. Dat maakt deze technologie ideaal voor camera’s op posities waar geen IP-aansluiting voorhanden is, zoals bijvoorbeeld de buitengevel. Met HDCVI kunnen eenvoudig bestaande analoge camera’s worden overgenomen, terwijl voor nieuwe cameraposities voor bijvoorbeeld HD-camera’s kan worden gekozen.”

Bewegingsdetectie

De camerabeelden worden uitgekeken met de Smart PSS-software van Dahua. In het kantoor van de beveiliging zijn op een groot beeldscherm de beelden van 36 camera’s te zien, terwijl deze ook worden weergegeven op een monitor op het bureau. Camerabeelden zijn ook te zien op een beeldscherm in het kantoor achter de receptie. Via de gebruiksvriendelijke interface van de software kunnen de beveiligers zowel live als opgenomen beelden uitkijken en is besturing van de PTZ-camera’s mogelijk. Zo kan op de binnenplaats toezicht worden gehouden op de daar geparkeerde auto’s. Hierbij is het mogelijk om bewegingsdetectie in te stellen zodat wanneer er ’s nachts beweging wordt waargenomen een bepaalde auto, de beveiliging daarvan direct een melding krijgt. Nieuw is ook de HD-camera bij de toegangspoort die de kentekens registreert van alle auto’s die de binnenplaats oprijden. De camera schakelt ’s nachts automatisch naar zwart-wit beelden voor herkenning van nummerborden, i.v.m. het tegenlicht van koplampen. Smartwares Security trainde de monteurs op het gebied van de HDCVI-technologie, NVR’s, implementatie binnen de bestaande coaxbekabeling en advies over de kentekencamera.

Mooie kleine camera’s met grote functionaliteit

Ook de sfeerverlichting in het hotel was geen probleem voor het videosysteem. “Het was vooral een uitdaging om eerst de bestaande analoge infrastructuur inzichtelijk te krijgen voor het creëren van een startpunt voor de nieuwe installatie en van daaruit verder te werken”, vertelt Hans Embrechts, projectleider bij LIHO Telecom & Safety Systems B.V., de leverancier van de Accor hotels in Nederland. “We hebben een wirwar aan oude kabels weggehaald op bepaalde plekken. Belangrijk was dat de camera’s niet te veel opvallen: in een vijfsterrenhotel wil niemand camera’s zien. De camera’s zijn daarom zo klein mogelijk, maar bieden wel alle benodigde functionaliteit. Bovendien is bij bepaalde camera’s de kleur van de behuizing hetzelfde als van de gevel waardoor de camera minder opvalt en zijn er geen kabels zichtbaar.”

Overstap naar digitaal systeem

Op termijn zal het systeem verder worden uitgebreid. Security manager Eelco Voorhaar: “Het videosysteem zal pas op termijn volledig digitaal zijn en we zijn tevreden met de hybride oplossing. Gasten van ons hotel verwachten vooraf geen cameratoezicht, maar het is iets dat achteraf kan worden geëist. De voornaamste doelen van het videosysteem zijn live toezicht in en om het hotel en waarheidsvinding achteraf”, zegt Eelco Voorhaar. “Het hotel heeft in toenemende mate te maken met de uit de Verenigde Staten overgewaaide ‘claimcultuur’. Dan is het belangrijk om aan de hand van camerabeelden te kunnen aantonen hoe de zaken daadwerkelijk zijn verlopen. De camerabeelden worden zeer regelmatig gebruikt en de investering in het videosysteem verdient zich snel terug.” Het hotel krijgt ook regelmatig het verzoek van de politie om camerabeelden te leveren als er zich in de buurt een incident heeft voorgedaan. Voorhaar: “We werken als hotel goed samen met de politie, ook als er niet direct gasten of medewerkers bij zo’n incident zijn betrokken. Een veilige omgeving is immers belangrijk voor het hotel en voor onze gasten.”

Terug